Applications Facebook et données utilisateur, où en est-on ?
Adrien, mercredi 5 décembre 2007 à 01:06 - VeilleFacebook fait couler beaucoup d'encre sur les blogs, sur les journaux et même récemment sur les télévisions françaises et un débat fait rage, celui de la confidentialité des données de ses utilisateurs. Le projet Beacon inquiète, évidemment. En plus d'espionner nos faits et gestes sur son domaine, Facebook annonce qu'il sera possible de voir sur son feed, ce que font nos amis sur le net, leurs achats, leurs visites...
Après avoir créé une première application simple pour Facebook, je me suis penché de plus près sur ce qu'il était possible de faire, à quoi je pouvais avoir accès grâce aux technos que la plate-forme met à notre disposition, nous, développeurs.
Il s'avère que le FQL (language permettant d'accéder aux informations contenues dans les bases de données de Facebook) est enfantin à utiliser et qu'il permet d'avoir accès à un certain nombre d'informations. Quand vous vous baladez sur une des pages d'une application, celle-ci peut, sans que vous ne vous en rendiez compte, récupérer ni plus ni moins que l'ensemble des données que vous avez bien voulu renseigner sur votre profil.
Citation:
uid*, first_name, last_name, name*, pic_small, pic_big, pic_square, pic, affiliations, profile_update_time, timezone, religion, birthday, sex, hometown_location, meeting_sex, meeting_for, relationship_status, significant_other_id, political, current_location, activities, interests, is_app_user, music, tv, movies, books, quotes, about_me, hs_info, education_history, work_history, notes_count, wall_count, status, has_added_app
Au même titre, il est possible de récupérer vos events, vos groupes, si vous en êtes l'admin ou simplement un membre.
Après tout, ce sont des champs que vous avez remplis, en connaissance de cause. Chacun est assez grand pour faire la part des choses et mesurer ce qu'il doit montrer/faire/renseigner ou non. Facebook, vos amis et donc vos applications (et les gens qui sont derrière) ont libre accès à ces informations et cela n'engage que vous. Enfin, presque "que vous" puisqu'en réalité cela engage aussi vos chers "friends".
En effet lorsque vous passez sur une application (et je sais que vous faites ça toute la journée), on peut voir qui sont vos amis, quels sont leurs groupes, leurs activités, leurs events etc., tout comme pour vous. Rassurez-vous, on ne peut pas (ou du moins pas encore) aller au delà, et fouiner dans les affaires des amis de vos amis... dommage, après tout !
Je vous l'accorde cela peut paraître effrayant au premier abord (ou jouissif si on est développeur) mais dites-vous là encore que ces données ne sont pas arrivées ici toutes seules.
Mais quel peut être l'intérêt pour une application, ou pour son créateur, de récupérer toutes ces données ?
C'est à ce moment même qu'interviennent les entreprises. D'après ce que j'ai pu remarquer, nombreuses sont les sociétés qui souhaitent être présente rapidement sur Facebook pour profiter de l'ascension du service et leurs motivations ne sont pas difficile à analyser. Facebook représente une cible potentielle (et croissante) de 55 millions d'utilisateurs, qui passent leurs journées à trainer de groupes en groupes et d'applis en applis. De quoi mettre l'eau à la bouche. De plus, Facebook est totalement basé sur un modèle viral : je suis sur Facebook, je veux que mes amis y soient aussi. J'ai une application, je veux la partager et jouer avec mes amis... Les inscriptions à ce réseau social connaissent une croissance quasi-exponentielle.
Je citerais simplement un exemple issu de ma propre expérience. Il y a exactement deux semaines, je lançais mon application Horoscope, invitant alors tous mes amis à l'utiliser, dans l'espoir que celle-ci puisse se répandre, dans mon intérêt, bien sûr, mais aussi parce que je pense que les gens aiment ça (les horoscopes). Deux semaines plus tard, et sans avoir communiqué sauvagement sur cette application me voila déjà à 350 utilisateurs, 50 de plus qu'hier. Imaginez le potentiel que peut avoir une application ludique OU utile (ludique ET utile me semble assez compliqué), pour laquelle vous communiquez un minimum.
Maintenant que vous avez donné une bonne image de votre société à votre communauté Facebook il peut être intéressant de coupler toutes les données de ces utilisateurs à celles dont vous disposez déjà. Il faut savoir que, via Facebook et toujours grâce à ce fameux FQL, vous pouvez envoyer gratuitement des mails ou des notifications aux internautes qui possèdent votre appli et à tous leurs amis en plus de tous les gens qui font parti de votre groupe. Ca fait un certain nombre de cibles.
Le commerce de données utilisateur existe depuis longtemps. Il y a un certain nombre de services sur le web qui engrangent (c'est le mot approprié) nos informations comme Google et Facebook peuvent le faire. Aujourd'hui, l'objectif principal qui semble être visé est le ciblage de l'information, de la publicité, censé être totalement confidentiel et bénéfique aux internautes. C'est surtout la seule utilisation de ces données qui est plus ou moins connue et acceptée.
Face à des dérivés comme le projet Beacon qui traque les utilisateurs jusqu'au bout de leurs achats, et qui ne dépendent d'aucune plate-forme comment (possibilité d'analyser votre activité partout sur le web) doit-on réagir ? A quoi doit-on s'attendre pour la suite ? A-t-on encore le contrôle de nos données et de notre identité numérique ?
Pour finir sur une note de légèreté et parce que l'on nous matraque avec ça en ce moment à la télévision, je tenais à dire que Facebook c'est seulement viral, donc pas besoin d'antibiotique. Hoho... promis j'arrête.
3 commentaires
Ouai c'est vrai que c'est flippant mais en meme temps ça serait nul de pas s'en douter.
Mais d'ailleurs ce nombre d'infos des membres fait peur à Google. Car jusqu'à présent, s'il y avait bien une organisation qui avait beaucoup d'infos sur les internautes, c'est bien google (imaginez la personne qui a un compte gmail, qui a un blog blogger, qui utilise le traitement de texte en ligne, qui déclare les sites web dont il est l'auteur, qui envoit ses vidéos sur youtube... ça en fait des infos pour des démarches marketing diverses !)
Donc voila, moi je pense que c'est inévitable, pour ma part, Facebook c'est pareil, à part pour le coté "copain d'avant" et les groupes genre "Face bouc", "Combat pour la retraite anticipée de Jean Pierre Pernaud !" ya pas grand chose qui m'intéresse la dedans... Quand je pense que des gens passent des heures la dessus !
Facebook a beau être, pour beaucoup de gens, un site fait pour passer le temps, énormément d'internautes remplissent soigneusement les champs portant leurs informations personnelles.
Après que ce soit a vocation professionnelle ou ludique, les données sont bien là et c'est une source assez exceptionnelle pour qui veut se faire une base utilisateur assez complète. Les données que possède Google ne sont pas a la portée de tout le monde contrairement celles de Facebook.
Je ne cherche pas à être alarmiste ou à dire qu'il faut craindre Facebook. Je suis le premier à avoir renseigné mes infos assez proprement et à utiliser Google régulièrement. J'essaye de communiquer mes recherches, de vous faire prendre conscience de là on vous mettez les pieds et de vous informer qu'il y a actuellement 244.057 développeurs pour Facebook et 10.187 applications potentiellement capables de récupérer les données de nos petites vies ;).
Radicalement différent mais tout aussi intéréssant du point de vue d'une entreprise. On peut faire du marketing viral et créer une communauté autour de son nom vraiment facilement sur Facebook et à une vitesse incroyable. Les entreprises en sont d'ailleurs conscientes puisqu'elles se dépêchent d'être présente sur la plate-forme !
C'est très intéressant de voir un peu l'autre côté de facebook, ce que les applis peuvent récupérer, tout ça ... ça donne une meilleure idée du truc.
Par o_O, mercredi 5 décembre 2007 à 01:51Pour ma part, facebook ne sert vraiment qu'à perdre du temps au lieu de faire des trucs utiles :). Je n'ai aucune info personelle, quasiment que des groupes qui me font marrer parcequ'à l'opposé de ce que je suis (non je ne porte pas des bottes de cow-boys dans la vraie vie) et son principal interêt reste pour moi l'appli I Kick You.
Après, c'est aussi clair que tout le monde n'a pas conscience qu'aujourd'hui toute sa vie peut être disponible à tout le monde sur internet. En 20secondes, en googlant un nom d'une personne se vantant d'avoir été complètement bourré sur un groupe à la con, on peut avoir tout son parcours scolaire, ses passions, sa localisation, son taff etc ...